هوش تجاری

• داشبورد يک ابزار مديريتي است براي نمايش اطلاعات قابل تعقيب در سازمان ها براي اشخاصي که به اين اطلاعات نياز دارند به فرمتي که بيينده آن به سرعت بتواند ميزان کارايي سيستم را تشخيص دهد.

• در اقتصاد امروز، یک نکته حیاتی برای تیم مدیریت، توانایی تصمیم گیری سریع می باشد. برای رسیدن به چنین هدفی، تعداد زیادی از شرکت ها به پیاده سازی نرم افزارهایی مطابق با نیازهای خود پرداخته ا ند .
• داشبورد نیز یکی از نرم افزارهای قدرتمند و منحصر به فرد است که می تواند فضای کابین هواپیمای شما را طراحی نماید. در این فضا شما تنها کافی است با توجه به عقربه های نمودارها از وضعیت هواپیمای خود به طور کامل آگاه شوید بدون اینکه به نقاط مختلف هواپیما سرکشی کرده و شرایط را بررسی نمایید!
• داشبورد این امکان را به تیم مدیریتی شرکت شما می دهد که در هر لحظه وضعیت خود را بررسی کرده و وضعیت خود را نسبت به هدف نهایی تان بررسی کنید. برای این منظور تنها کافی است که شاخص های عملکردی (KPI) سازمان خود را شناسایی کرده و با جمع آوری داده های صحیح، در لحظه و بدور از محدوده های جغرافیایی از وضعیت شرکت و کسب وکار خود مطلع گردید.

• بيشتر از هميشه مديران زيرک براي مونيتور کردن وضعيت شاخص هاي عملکرد و ديگر متريک هاي موجود در شرکتشان از داشبوردهاي ديجيتال استفاده ميکنند.

• بخش زيادي از مديران ازداشبورد براي پيگيري مقياس هاي غير مالي که در کارايي سيستمشان نقش دارند استفاده ميکنند، مقياس هايي چون تعدا افراد حاضر در شرکت، درجه رضايت مشتري و ميزان غيبت کارمندان، اين مقياس ها قطعا در معيارهاي اندازه گيري مالي چون مقايسه بودجه پيش بيني شده به هزينه واقعي، ميزان کارايي فروش و سودهي کسب و کار تاثير مستقيم خواهند داشت.

• نمونه هایی از داشبورد های پیاده سازی شده
• 
• 
  
  

به کمک هوش تجاری می‌توان کاوش اطلاعات، آنالیز و تحلیل آن‌ها را ساده نمود. و به تصمیم گیرندگان در هر رده یک سازمان این اجازه را می‌دهد تا در هر کجا و هر زمان به آسانی به آن اطلاعات دسترسی داشته و آن‌ها را بهتر درک نموده و تحلیل نمایند .

به همین منظور شرکت صفارایانه با دارا بودن یکی از بزرگترین پایگاههای داده در سطح ایران با توسعه ابزار مدیریتی خود سعی در به چالش کشیدن این امر دارد.ابزار Scorecard شرکت صفارایانه با دارا بودن واسط کاربری مناسب و کارکرد آسان و انعطاف پذیر یکی از راه حل های تحلیل و آنالیز داده هاست .

قبل از برسی امکانات نرم افزار Scorecard شرکت صفارایانه لازم است به تعریف چند واژه پرکاربرد در این نرم افزار بپردازیم

KPI چیست ؟

مقیاسهایی برای اندازه گیری محرک های کسب و کار ، شاخصهای کلیدی عملکرد نامیده می شوند.

کاربردهای KPI چیست ؟

انواع فیلد های KPI شامل

• مقدار اندازه گیری شده فعلی (KPI Value)
• هدف (KPI Goal)
• وضعیت جاری (KPI Status)
• روند رو به جلو (KPI Trend)

مثال هایی از گزارشات تهیه شده با نرم افزار Scorecard شرکت صفارایانه

• در نمونه ذیل به برسی میانگین زمان پاسخگویی به پرونده ها از لحظه شروع تا خاتمه و بایگانی آنها در دبیرخانه کمیسیون ماده 100 پرداخته ایم ، KPI Value ما همان میانگین زمان انتظار برای n پرونده که در یک روز شروع میشوند می باشد ، KPI Goal ما 7 روز کاری است به این معنی که پاسخگویی زیر 7 روز هدف ماست (وضعیت خوب) ، بین 7 تا 10 روز وضعیت متوسط است و بیشتر از 10 روز وضعیت بد است که با 3 چراغ سبز ، زرد ، قرمز نشان داده شده ، KPI Trend روند رو به جلو است که وضعیت جاری را با وضعیت قبلی مقایسه می کند به این معنی که اگر این ماه میانگین زمان پاسخگویی مثلا 5 روز است و ماه قبل 6 روز بوده پس روند رو به جلو مثبت بوده و ...
• 
• انعطاف پذیر بودن در محصولات صفارایانه هدف اصلی است ، در نمونه ذیل همان گزارش قبلی است که کاربر میانگین زمان پاسخ به پرونده ها را در مناطق مختلف شهرداری با عملیات Drag & Drop (کشیدن و انداختن) فیلدها و تنظیم آنها انجام داده است .
• 
• در نمونه دیگری که در ذیل آمده میانگین زمان پاسخگویی در 2 ماه اول سال 88 در بین 12 منطقه شهرداری مشهد  به صورت نمودارهای مختلف با هم مقایسه شده اند
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• گزارش ذیل مربوط به درآمد حاصل از کمیسیون ماده 100 در بازه دلخواه است که در این جا حالتی که مجموع جریمه های صادر شده در بازه زیر 10 درصد با حداکثر جریمه ای که شهرداری مناطق درخواست میکنند تفاوت داشته باشد حالت خوب است و اختلاف بین 10 تا 30 درصد قابل قبول و بیشتر از آن حال بد توصیف شده است . همچنین روند رو به جلو هم میزان جریمه صادره نسبت به دوره قبل را برسی میکند
• 
• گزارش ذیل درآمد حاصل از 2 منطقه شهرداری از بابت کمیسیون ماده 100 را در بازه زمانی مشخص مقایسه کرده است
• 
• گزارش ذیل تعداد تخلفات ارسالی مناطق تحت عنوان بدون پروانه را با هم مقایسه کرده است
• 
• گزارش ذیل دو تخلف بدون پروانه و پیشروی طولی را در مناطق مختلف شهرداری با هم مقایسه کرده است
• 
• گزارش ذیل تخلفات 3 گروه کاربری مسکونی ، کشاورزی ،تجاری را در 6 ماه دوم سال 87 مقایسه کرده است
• 
•